Гарантия и сервис

1. Гарантийный ремонт вышедшего из строя оборудования производится бесплатно в период действия гарантийного срока, если не нарушены правила гарантийного обслуживания 

2. Гарантийные обязательства не распространяются на материалы и детали подвергающиеся нормальному износу в процессе эксплуатации, считаются расходными

• шнеки, режущие диски, ножи для измельчительного и режущего оборудования;
• электрические и светодиодные лампы, лампы индикации и т.п.;
• приводные ремни и фильтры;
• резиновые прокладки, уплотнители, сальники и т.п.

3. Для получения гарантийного обслуживания покупателю необходимо предоставить по электронной почте service@in-var.ru

• Описание неисправности
• Дата пуска (для оборудования)
• Дата выхода из строя
• Акт ввода в эксплуатацию (Только если оборудование с подключением в 380V и не является импортным)
• Фото шильдика
• Фото оборудования
• Адрес
• Номер накладной 
• Контактное лицо

Внимание! Если выяснится, что причина поломки — неправильная эксплуатация, вам придётся оплатить ремонт и вызов мастера.